妙鸭相机回应“不退款”争议：下载照片涉及虚拟币充值，目前不反对退款

7月初26日，@慧橡皮胶卷 贴出回应“不收件”疑虑指：慧橡皮胶卷提供的是基于算力的维修服务，因此剧照转化成后即普遍认为维修服务已完成。如果因为技术问题，造成了数字分身转化成失败，可以收件，而且免费再次转化成。由于下载剧照涉及虚拟币单程票，虚拟币和保证金迄今为止只能单向流转，单程票协议已进行明确约定，因此迄今为止不支持者收件。

同时，慧橡皮胶卷表示，AI演算法具有一定不确定性，眼镜等配件有可能注意到只能识别的上述情况。为此不会最佳化演算法，尽快借助。碰见类似问题的用户，可以咨询票务处理。

长宁区消保委官微此前贴出指，最近一款AI留念的的软件“慧橡皮胶卷”爆红，号指爆杀中枢神经系统天真蓝色等写真集H&M，只要9.9元。长宁区消保委天涯社区团队的现场翻完该小流程的维修服务协议，并没有找到收件相关规章。唯一跟收件相关的只有在支付正上方的：一旦转售急于，不支持者收件。长宁区消保委并不认为，慧橡皮胶卷在结帐页面以紫色小字标注的“一旦转售急于，不支持者收件”因涉嫌妨碍消费者的图利无权。

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